Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preis

Die Preise im Shop sind in CHF ausgewiesen. Nicht inbegriffen im Preis sind die Kosten für den Versand. Sie sind beim Produkt erwähnt und variieren je nach Grösse und Gewicht des Produkts.  

Zahlung

Zahlungsmöglichkeiten sind per Vorkasse/Überweisung aufs Bankkonto und Twint. Bei Abholung kann bar bezahlt werden.

Abholung

Bei entsprechender Auswahl bei der Kasse können alle Produkte direkt bei uns abgeholt werden. Frische Pilze und Pilz-Abos versenden wir nicht, diese sind nur zum Abholen.

Versand

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, kann das Paket bei uns abgeholt bzw. wird es mit der gewählten Versandart via schweizerischen Post verschickt. Versandarten für Pakete bis 2kg: Economy, CHF 6.90, 2-3 Werktage oder Priority, CHF 8.60, 1-2 Werktage.
Pakete 2-10kg (Mini Pilzfarm): Priority, CHF 11.00
Bei Lieferung ins Ausland ist das Porto vom jeweiligen Land abhängig.

Verpackung

Für die Verpackung verwenden wir, wann immer möglich, gebrauchte Versandkartons und Füllmaterialien.

Rückgabe/Umtausch

Ist nur bei Mängeln oder defekter Ware und nach vorgängigem Kontakt mit uns möglich (innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt). Zurückerstattet wird der Kaufbetrag abzüglich der angefallenen Spesen für den Versand.  Der Umtausch von Spezialanfertigungen ist nicht möglich, jedoch besteht Anspruch auf die Behebung allfälliger Mängel (Portokosten zulasten des Käufers).

Bei Problemen oder Unklarheiten mit einer Mini Pilzfarm bitte Kontakt mit uns aufnehmen. Sollte es trotz Hilfe von uns nicht klappen, tauschen wir die Mini Pilzfarm gerne um.

Keine Rückgabe/Umtausch von frischen & getrockneten Pilzen und Risotto-Mischungen.

Wuppenau, 17.02.2024